El grupo español de consumidores OCU exige a Apple que compense a los usuarios por ralentizar los iPhones
Lo que necesitas saber
- Un grupo de consumidores español ha escrito a Apple para exigir una compensación para los usuarios cuyos iPhones se ralentizaron por las recientes actualizaciones de software.
- Se afirma que iOS 14.5, 14.5.1 y 14.6 ralentizaron los dispositivos iPhone 12, iPhone 11, iPhone 8 y iPhone XS.
Una vez más, un grupo de consumidores español acusa a Apple de ralentizar los iPhones. Acusa a Apple de ralentizar iPhone 12 , iPhone 11, iPhone 8 y iPhone XS a través de las actualizaciones de iOS 14.5, 14.5.1 y 14.6.
De acuerdo con la Organización de consumidores y usuarios (OCU) Apple necesita 'justificar la falta de rendimiento de los modelos recientes de iPhone después de las actualizaciones de iOS'. La carta fue reportada por primera vez por iPhoneros .
El grupo se ha unido a otros tres para pedirle a Apple que explique lo que sucede después de los informes de 'numerosos medios' de que los dispositivos se ralentizaron después de la instalación de la actualización de software. Informes de poca duración de la batería también se mencionan en todas partes.
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Mediante traducción automática:
El 9 de julio OCU, junto con Altroconsumo, Deco Proteste y Test-Achats, enviaron una carta a Apple pidiendo a la compañía que explicara los informes publicados sobre la falta de rendimiento que experimentan los usuarios de las series Iphones 12, 11, 8. y XS después de las actualizaciones de IOS 14.5, 14.5.1 14.6. Estas actualizaciones han dañado significativamente los dispositivos de los consumidores, lo que ha provocado que su velocidad de procesamiento disminuya drásticamente y que la batería se agote más rápido, informan numerosos medios de comunicación, tanto tecnológicos como no tecnológicos.
El equipo también dice que espera que Apple 'establezca la mejor manera de compensar a los consumidores'. La OCU continúa diciendo que cree que la ralentización de los dispositivos no solo afecta a los clientes, sino también al medio ambiente.
OCU cree que el desgaste excesivamente rápido de los iPhones después de las actualizaciones impulsadas por Apple no solo es injusto para los consumidores, sino que también daña el medio ambiente. En opinión de OCU, los consumidores quieren ser tratados con respeto y esperan que Apple ofrezca calidad y sostenibilidad.
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Apple ha sido acusada de ralentizar los dispositivos más antiguos y, de hecho, causó que algunos iPhones actuar más lentamente para evitar que se apaguen debido a la mala salud de la batería. En ese caso, a Apple le preocupaba que las baterías más viejas no pudieran entregar suficiente energía cuando los iPhones funcionaban a toda velocidad. Su solución fue acelerar los iPhones para evitar que se agoten las baterías, algo que hizo que se comunicara con los usuarios.
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