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Cómo solucionar problemas de iMessage en iCloud

iMessage ha demostrado ser uno de los servicios más populares de Apple. Cualquier forma fácil de comunicarse a través de redes de datos móviles y Wi-Fi, iMessage funciona en todos sus dispositivos Apple. Con iMessages en iCloud, puede sincronizar, respaldar y almacenar datos de sus conversaciones de iMessage más fácilmente para asegurar la continuidad de la conversación entre iPhone, iPad y Mac.

Pero las cosas pueden salir mal. Al usar iMessage, seguramente encontrará uno o dos errores de vez en cuando, como lo haría con cualquier software. Hay una variedad de problemas que pueden surgir y diferentes formas de resolverlos según el dispositivo que esté utilizando, ya sea presionando un interruptor en su iPhone o reiniciando completamente su Mac.

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Aquí le mostramos cómo lidiar con los problemas de iMessage en su iPhone, iPad y Mac.

Cómo comprobar si iMessage no funciona
Cómo restablecer la sincronización de mensajes en iPhone y iPad
Cómo restablecer la sincronización de mensajes en Mac
Cómo solucionar problemas de entrega de iMessage en iPhone y iPad
Cómo solucionar problemas de entrega de iMessage en Mac
Cómo reiniciar iMessage en iPhone y iPad
Cómo reiniciar iMessage en Mac

Cómo comprobar si iMessage no funciona

Lo primero que querrá hacer al investigar cualquier problema con iMessage será asegurarse de que iMessage no esté experimentando ningún problema por parte de Apple. Para hacer eso, solo querrá ingresar al navegador web de su elección y dirigirse a la página Estado del sistema de Apple.

Estado del sistema Apple

Una vez allí, asegúrese de que haya un punto verde junto a iMessage. Esto significará que está activo. Si hay algo más que un punto rojo, un triángulo amarillo, por ejemplo, significa que el servicio está experimentando algún tipo de problema.

Cómo restablecer la sincronización de mensajes en iPhone y iPad

Si tiene problemas para que los iMessages aparezcan en uno de sus dispositivos, es posible que tenga algunos problemas con los iMessages en iCloud. Querrá restablecer la sincronización de iMessage en la aplicación Configuración.

Abierto Ajustes en su iPhone o iPad.
Toque en el Banner de ID de Apple .
Grifo iCloud .
Fuente: iMore
Toque el interruptor junto a Mensajes por lo que está en la posición gris 'apagado'.
Grifo Deshabilitar y descargar mensajes .
Toque el interruptor junto a Mensajes de nuevo, por lo que está en la posición verde 'encendido'.
arcángel rafael signos
Fuente: iMore

Cómo restablecer la sincronización de mensajes en Mac

Abierto Mensajes en tu Mac.
Hacer clic Mensajes en la barra de menú.
Fuente: iMore
Hacer clic Preferencias .
Hacer clic iMessage .
Fuente: iMore
Haga clic en el caja junto a Habilitar mensajes en iCloud para que no esté marcado.
Hacer clic Desactivar este dispositivo o Desactivar todo
Fuente: iMore
Haga clic en el caja junto a Habilitar mensajes en iCloud para que esté marcado para volver a habilitar Mensajes en iCloud.
Fuente: iMore

Cómo solucionar problemas de entrega de iMessage en iPhone y iPad

Si ve un signo de exclamación rojo con las palabras 'No entregado' debajo de su mensaje, hay un par de cosas que puede intentar para resolver este problema. Primero, asegúrese de que iMessage aún esté activo. En segundo lugar, siga estos pasos.

Toque en el punto de exclamación junto al mensaje afectado.
Grifo Intentar otra vez .

Fuente: iMore
Toque en el punto de exclamación de nuevo si el mensaje aún no se envió.
Grifo Enviar como mensaje de texto . Su mensaje se enviará como un SMS estándar.
Fuente: iMore

También querrá asegurarse de estar conectado a una red Wi-Fi o celular.

Cómo solucionar problemas de entrega de iMessage en Mac

Resolver este problema en Mac es un poco más complicado que en iPhone o iPad. Primero, intente salir de la aplicación Mensajes y abrirla nuevamente. Eso a menudo me ha ayudado cuando me he encontrado con un problema al enviar mensajes de iMessage en Mac.

Si eso no funciona, asegúrese de verificar su conexión de red. Asegúrese de que su conexión Wi-Fi o Ethernet funcione correctamente e intente enviar su mensaje nuevamente.

Si estas cosas no funcionan, el último paso es reiniciar tu Mac.

Cómo reiniciar iMessage en iPhone y iPad

Abierto Ajustes en su iPhone o iPad.
Grifo Mensajes .
Toque en el cambiar junto a iMessage para ponerlo en la posición gris de 'apagado'.
Fuente: iMore
Reinicia tu iPhone o iPad .
Vuelva a encender su iPhone o iPad.
Abierto Ajustes en su iPhone o iPad.
Grifo Mensajes .
Toque en el cambiar junto a iMessage para ponerlo en la posición gris de 'apagado'.
Fuente: iMore

Cómo reiniciar iMessage en Mac

Otra cosa que puede probar si tiene problemas para enviar, recibir o sincronizar iMessages en Messages para Mac es deshabilitar iMessage y volver a habilitarlo una vez más.

Abierto Mensajes en tu Mac.
Hacer clic Mensajes en la barra de menú.
Fuente: iMore
Hacer clic Preferencias .
Hacer clic iMessage .
Fuente: iMore
Haga clic en el caja junto a Habilita esta cuenta para que la casilla no esté marcada.
Fuente: iMore
Renunciar Mensajes .
Abierto Mensajes en tu Mac.
Hacer clic Mensajes en la barra de menú.
Fuente: iMore
Hacer clic Preferencias .
Hacer clic iMessage .
Fuente: iMore
Haga clic en el caja junto a Habilita esta cuenta para que la casilla esté marcada.
Fuente: iMore