Para mucha gente, el incorporado Aplicación de correo en su iPhone o iPad es una forma perfecta de recibir su correo electrónico. Pero a pesar de que es fácil de usar y una buena aplicación de correo electrónico básica, aún pueden surgir problemas. Las personas a menudo se encuentran con problemas de conexión al enviar o recibir correo, y esos problemas surgen por razones como una conexión a Internet defectuosa o faltante o errores del servidor.
Esto es lo que puede hacer para solucionar los problemas de conexión que pueden surgir en Mail en su iPhone o iPad.
- Comprueba tu conexión a Internet
- Cómo configurar manualmente su cuenta
- Cómo eliminar una cuenta problemática
Comprueba tu conexión a Internet
Primero, querrá verificar para asegurarse de tener una conexión a Internet. Eche un vistazo a la esquina superior izquierda (iPhone 8 o anterior) o superior derecha (iPhone X) de su teléfono para asegurarse de que tiene una conexión celular activa, una conexión Wi-Fi o ambas.
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Si necesita conectarse a Wi-Fi o administrar su conexión, querrá seguir esta guía para configurar y manejar Wi-Fi en su iPhone o iPad.
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- Cómo habilitar Wi-Fi en su iPhone o iPad
Cómo configurar manualmente su cuenta
Es posible que deba verificar varias configuraciones para su cuenta de correo electrónico afectada. Apple proporciona una herramienta que le muestra cuál debería ser la configuración adecuada para su dirección de correo electrónico dada, Búsqueda de configuración de correo . Luego, puede ingresar esta configuración en los campos correspondientes en la sección Cuentas de Configuración en su iPhone o iPad.
- Abierto Ajustes en su iPhone o iPad.
- Grifo Cuentas y contraseñas .
Toque en el cuenta de correo que quieres comprobar.
- Toca la cuenta dirección de correo electrónico .
- Grifo SMTP si cree que necesita cambiar el servidor SMTP.
Toque en un nuevo servidor SMTP conectado al servicio que estás usando (los servidores de Gmail se verán como 'smtp.gmail.com').
- Ingrese su cuenta clave .
- Activa el interruptor junto a Servidor a la posición de 'encendido'.
Grifo Hecho .
- Grifo Cuenta .
- Grifo Advanced .
Establecer un nuevo Prefijo de ruta IMAP o Puerto de servicio según sea necesario.
Cómo eliminar una cuenta problemática
Si una cuenta te sigue dando problemas, siempre puedes eliminarla y luego volver a agregarla a tu iPhone o iPad.
- Abierto Ajustes en su iPhone o iPad.
- Grifo Cuentas y contraseñas .
Toque en el cuenta que desea eliminar.
- Grifo Borrar cuenta .
Grifo Borrar cuenta .
Luego, querrá volver a agregar la cuenta de correo electrónico a su teléfono, que puede configurar usando esta guía:
- Cómo configurar correo, contactos y calendarios en iPhone y iPad
¿Preguntas?
Si tiene más preguntas sobre cómo corregir errores de conexión en Mail, háganoslo saber en los comentarios.
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