La mayoría de las veces, el Lápiz de manzana simplemente funciona. Pero si tiene un problema con el lápiz óptico de Apple que no responde en las aplicaciones, desaparece del menú de la batería del Centro de notificaciones o se niega a encenderlo, tenemos algunos consejos simples para ayudarlo a solucionarlo.
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- Apriete la punta
- Recargar
- Reiniciar
- Reparar
- Comuníquese con Apple
Apriete la punta
Se desprende la punta del Apple Pencil. Esto se debe a que puede desgastarse con el tiempo y deberá cambiar el reemplazo que viene en la caja. También significa que puede aflojarse y deberá apretarlo para que vuelva a funcionar. No requiere mucho esfuerzo y nunca debe aplicar demasiada presión. Solo asegúrese de que esté encendido y ajustado correctamente.
Si eso funcionó, estás de vuelta al trabajo. Si no es así, ¡sigue leyendo!
Recargar
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A continuación, debemos asegurarnos de que la batería de su Apple Pencil esté cargada. Es la cosa más tonta, pero sucede. Derribar Centro de notificaciones y busque su Apple Pencil debajo Pilas .
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Si se ha quedado sin batería por completo o no ha usado su lápiz recientemente, es posible que su lápiz se cargue correctamente y aparezca en el Centro de notificaciones hasta diez minutos. No entre en pánico si no lo ve inmediatamente; déjalo cargar.
Si ha cargado su Apple Pencil durante más de 20 minutos y aún no ve que aparece en el Centro de notificaciones, siga leyendo.
Reiniciar
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A veces, no es culpa del Apple Pencil en absoluto, sino del iPad Pro, y un buen reinicio a la antigua puede ayudar a que ambos vuelvan a funcionar. Puede encender y apagar su iPad Pro como de costumbre, o realizar un restablecimiento completo si cree que lo necesita. De cualquier manera, debería hacer que las cosas funcionen nuevamente si el problema es relativamente menor.
Cómo reiniciar y restablecer su iPad Pro
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Si no, sigamos ...
Reparar
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Si encuentra que su Apple Pencil no funciona, podría ser hora de verificar la configuración de Bluetooth para asegurarse de que el lápiz esté conectado y, si no es así, volver a conectarlo.
Cómo volver a emparejar tu Apple Pencil
Si ha vuelto a emparejar su lápiz y aún no funciona, puede ser el momento de ponerse en contacto con los profesionales.
Comuníquese con Apple
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Si cree que tiene un lápiz defectuoso o que le ha pasado algohacerSi está defectuoso, puede llevarlo a una tienda minorista de Apple para una solución de problemas adicional o un cambio total. Si no vive cerca de una tienda minorista de Apple, también puede llamar a AppleCare al 1-800-MY-APPLE para una reparación o reemplazo por correo, o visite el sitio web de Apple.
Cómo obtener ayuda para tu Apple Pencil
¿Tus arreglos?
¿Tu Apple Pencil no funcionaba solo con uno de estos consejos que te ayudarán a ponerlo en funcionamiento de nuevo? ¡Haznos saber! Y si tiene un consejo o truco diferente que le haya ayudado a volver a poner su lápiz en línea, nos encantaría saberlo también en los comentarios.
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